Função de membership

Sobre a função de membership

O PromptCom oferece uma função que permite aos criadores fornecer conteúdo exclusivo através de memberships e receber apoio contínuo dos assinantes. Esta função permite que os criadores fortaleçam o vínculo com seus fãs enquanto garantem receita estável.

Sobre os planos

Podem ser criados múltiplos planos, e é possível atribuir vários planos de membership a uma mesma obra.

Também é possível definir um preço individual para a obra em combinação com a membership.

Neste caso, o comprador pode acessar a obra inscrevendo-se em um dos planos de membership configurados ou realizando um apoio individual.

Momento de renovação

A renovação da membership ocorre no mesmo dia do mês seguinte à data de inscrição. Se esse dia não existir, renova no último dia do mês.

A cobrança de moedas do assinante é realizada neste momento de renovação.

Além disso, ao mesmo tempo, o saldo de vendas do criador também aumenta.

Exemplos:

• Data de inscrição: 15 de janeiro → Renovação: 15 de fevereiro, 15 de março, ...
• Data de inscrição: 31 de janeiro → Renovação: 28 de fevereiro (ou 29), 31 de março, ...

Cancelamento da membership

Você pode ver a lista de memberships ativas e cancelar na seguinte página:

Página de gerenciamento de memberships

Além disso, se o saldo de moedas for insuficiente, a membership será automaticamente cancelada na data de renovação.

Após o cancelamento, você poderá continuar usando o serviço até a próxima data de renovação, então não se preocupe.

Notas importantes

Sobre alterações de preço da membership

Quando o preço de uma membership é alterado, é estabelecido um período de notificação de 31 dias para os assinantes. Até que transcorram 31 dias após a alteração de preço, os assinantes existentes renovarão pelo preço contratual anterior.

Especificamente, quando um criador altera o preço, os assinantes existentes renovarão pelo preço anterior na próxima renovação, e o novo preço será aplicado a partir da renovação seguinte.

Os criadores devem ter cuidado, pois alterar os preços com frequência pode fazer com que os assinantes existentes continuem renovando pelo preço anterior sem aceitar o novo. Este mecanismo foi estabelecido para minimizar o impacto nos assinantes por alterações de preço repentinas.