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Domande frequenti (FAQ)
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Tutto
🚀 Per iniziare
🪙 Monete, punti e pagamenti
⭐ Membership
🎨 Pubblicazione e visualizzazione delle opere
💰 Monetizzazione e prelievi
💬 Community
🏆 Concorsi ed eventi
⚙️ Account e accesso
🛡️ Restrizioni di età e linee guida
👑 Piano Premium
🔧 Problemi e altro
🚀 Per iniziare
Che tipo di servizio è PromptCom?
Come posso registrarmi?
È gratuito?
Che tipo di opere posso pubblicare?
🪙 Monete, punti e pagamenti
Qual è la differenza tra monete e punti?
Come acquisto monete e punti?
Cos'è l'acquisto ricorrente di monete? Come lo cancello?
Le monete e i punti hanno una data di scadenza?
Ho acquistato monete per errore/duplicato. Posso ottenere un rimborso?
Le monete o i punti acquistati non vengono visualizzati
Come devo impostare i prezzi di monete e punti?
⭐ Membership
Cos'è la membership?
Qual è la differenza tra membership e sostegno singolo?
Quando si rinnova la membership?
Come cancello una membership?
Come elimino un piano di membership?
Cosa succede se il prezzo della membership viene modificato?
Can I upgrade or downgrade my membership plan?
Can I change the payment method (Coin/Point) for my membership?
🎨 Pubblicazione e visualizzazione delle opere
Qual è la differenza tra i tipi di opera?
Cos'è la funzione serie?
C'è un limite al numero di pubblicazioni?
Posso allegare file ZIP?
Posso programmare le pubblicazioni?
Come vengono conteggiate le visualizzazioni?
Dove posso vedere le opere che ho sostenuto?
Posso inserire link nelle descrizioni delle opere o nel mio profilo?
💰 Monetizzazione e prelievi
Come posso ottenere ricavi come creatore?
Quanto è la commissione della piattaforma?
Come prelevo i miei ricavi?
Come registro il mio conto bancario?
Vengono emesse ritenute fiscali o report di pagamento?
My payout was cancelled. Why?
Do you support payouts to overseas bank accounts?
💬 Community
Cos'è la community?
Quali sono i tipi di partecipazione alla community?
Le community hanno restrizioni di età?
🏆 Concorsi ed eventi
Cosa sono i concorsi (eventi)?
Come partecipo a un concorso?
Cosa succede se non si raggiunge il minimo di partecipanti?
Cosa succede con i diritti d'autore delle opere del concorso?
⚙️ Account e accesso
Come elimino il mio account?
Posso recuperare il mio account?
Non riesco ad accedere
Ci sono funzioni di blocco e silenziamento degli utenti?
Gli addebiti dell'acquisto ricorrente di monete continuano dopo l'eliminazione dell'account
🛡️ Restrizioni di età e linee guida
Quali sono i criteri per le restrizioni di età?
Quali sono i criteri per l'elaborazione di occultamento (mosaico)?
Fino a che punto sono permesse le rappresentazioni di personaggi loli?
Come funziona il sistema di sanzioni?
Cosa faccio se trovo contenuti inappropriati o violazione dei diritti d'autore?
Is it allowed to sell access to external content?
👑 Piano Premium
Cos'è il piano PromptCom Premium?
Come mi iscrivo o cancello il piano Premium?
🔧 Problemi e altro
Appare un errore del server (502/504)
Un'opera che ho sostenuto non viene più visualizzata
Posso ottenere un rimborso?
Ho ricevuto una ricevuta o un addebito che non ricordo di aver effettuato
Come posso contattare il supporto?